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- Inspección y Control:
El personal operativo de Evelym, cumplimenta un parte de incidencias donde se reflejan todos los datos y hechos acontecidos durante la presentación del servicio. Este informe es entregado diariamente, siendo un elemento de control no solo para la empresa, sino también para el cliente.
Por otra parte el servicio de inspección realizado por los inspectores de servicio, es un importante y eficaz mecanismo de control. Este servicio es gratuito para servicios de conserjería 24H y cada visita queda registrada en el parte diario.
El servicio de conserjería 24H dispondrá de su teléfono móvil para avisar de cualquier incidencia (dicho móvil lo aportará la empresa, pero cargará con el gasto la comunidad) y las personas responsables de prestar dicho servicio irían debidamente uniformadas y cualificadas para el trabajo a realizar.
- Garantía legal y Responsabilidad civil:
Todo el personal de conserjería Evelym, se encuentra totalmente legalizado en su situación laboral, justificandose mensualmente con la documentación oportuna (TC1, TC2, ...).
Evelym mantenimientos integrales tiene suscrita una póliza de responsabilidad civil de 300.000 euros con la compañía aseguradora Alliaz seguros, de acuerdo con lo descrito en la legislación vigente.
- Funciones a desempeñar por el Conserje-Controlador:
- Control de tránsito en zonas reservadas o de circulación restringidas en el interior de la comunidad.
- Tareas de recepción, comprobación de visitantes y orientación de los mismos, así como la de control de entradas en cualquier momento.
- Información en los accesos, comprobación del estado y funcionamiento de instalaciones y de gestión auxiliar.
- En genera, la comprobación y control del estado de las instalaciones y custodia de las llaves de la mancomunidad.
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Vigilancia y Mantenimiento |
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- Funciones del Vigilante-Mantenimiento:
- Tareas de orientación de visitas.
- Supervisión de accesos peatonales y de vehículos.
- Supervisión de zonas reservadas.
- Supervisión de sistemas de seguridad.
- Supervisión periódica de zonas conflictivas (garajes, zonas ajardinadas,...).
- Respetar y hacer respetar las normas internas de la comunidad.
- Sustitución de bombillas, fluorescentes y cebadores.
- Comprobación de correo y paquetería.
- Comprobación de los suministros de agua, luz, gas y teléfono.
- Comprobación de ascensores.
- Comprobación del estado de presión de extintores.
- Comprobación del estado de las azoteas.
- Comprobación de puertas existentes en portales, garajes y zonas comunes.
- Comprobación del estado de canalizaciones, sumideros y desagües.
- Comunicación a los propietarios de cualquier anomalía en su vehículo.
- Comunicación al administrador de las deficiencias detectadas personalmente por los vecinos.
- El personal destinado a este servicion irá debidamente uniformado y con placa identificativa.
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- La empresa facilitará una tarjeta de control de acceso al aparcamiento que permitirá al personal de servicio, identificar si el vehículo pertenece a un residente o si por el contrario se ha introducido para un acto delictivo.
- La tarjeta será numerada con el número de plaza y el listado se facilitará al personal de servicio. Se recogeran los datos del nombre del propietario y su número de teléfono. Con esta información se comunicará al propietario cualquier anomalía en el vehículo.
- Cada propietario deberá colocarla sobre el salpicadero del vehículo, de forma que el número de tarjeta sea visible en cada momento.
- En el supuesto de extravio o de necesidad de otra por la existencia de dos o más vehículos la empresa facilitará las necesarias, que dispondrán del mismo número.
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- El personal operativo de Evelym cumplimenta un parte de incidencias donde se reflejan todos los datos y hechos acontecidos durante la prestación del servicio. Este informe es entregado diariamente siendo un elemento de cotrol, no solo para la empresa sino también para el cliente.
- Por otra parte el servicio de inspección realizado por los inspectores de servicio, es un importante y eficaz mecanismo de control. Este servicio es gratuito para servicios de limpieza y cada visita queda reflejada en el parte diario.
- El personal de limpieza está debidamente cualificado, dado de alta y uniformado para la realización de sus trabajos.
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- Abonado orgánico anual de mantillo.
- Varios abonados minerales durante todo el año para mantener el cesped y plantas bien alimentadas y vigorosas.
- Podas y recortes de plantas según necesidad (exceptoárboles de gran porte).
- Escarda manual y química, control de malas hierbas en caminos y parterres.
- Siega de césped según necesidad.
- Tratamientos fitosanitarios según evolución de plagas, incluyendo los productos para su control y enfermedades.
- Toda maquinaria y herramientas necesarias para el mantenimiento serán aportadas por la empresa.
- Se incluirá la reparación de elementos de riego averiados, que no sean piezas principales como electroválvulas, programadores, etc (a no ser que la avería fuera ocasionada por el mantenimiento).
- El trabajo estará siempre supervisado por un técnico que podrá asesorar en mejora del jardín. Para cualquier problema urgente tendrían a nuestro personal para solucionarlo lo antes posible.
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Servicios 
